Uma pesquisa da Serasa Experian, divulgada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), revela que 40% dos brasileiros já foram vítimas de golpes, com homens acima de 50 anos da classe B sendo os principais alvos. A média de perda financeira foi de R$ 2.288. Os golpes mais comuns envolvem uso não autorizado de cartões de crédito e pagamento de boletos falsos ou PIX.
Casos de clonagem de números de telefone e perfis em redes sociais para solicitar dinheiro de familiares são frequentes, como ocorreu com Marcelo Fernandes Flores, que perdeu R$ 4,8 mil antes de desconfiar da fraude.
Especialistas recomendam cautela com promoções online e uso de caixas eletrônicos, preferindo caixas dentro de agências bancárias e sites seguros para compras. Utilizar cartões virtuais e manter dados de contato atualizados com o banco são outras medidas preventivas.
Além do prejuízo financeiro, vítimas de golpes sofrem emocionalmente, enfrentando raiva, tristeza, vergonha e ansiedade. Essas emoções podem agravar fobias e transtornos, segundo a neuropsicóloga Aline Gomes.