Uma falha no serviço de nuvem AWS, da Amazon, causou instabilidades em diversos sites e aplicativos ao redor do mundo nesta segunda-feira, 20 de outubro de 2025. A tecnologia da gigante da tecnologia é utilizada por várias empresas, incluindo Sony, Natura, United Airlines, Booking, Perplexity e Fortnite. A Amazon começou a identificar o problema ainda na madrugada, por volta das 4h11 (horário de Brasília), e declarou que estava investigando o aumento nas taxas de erro e de latência em vários serviços da AWS.
A Amazon Web Services (AWS) é a divisão de computação em nuvem da Amazon, criada inicialmente para atender às necessidades da própria empresa. Atualmente, oferece serviços como hospedagem de sites, bancos de dados e ferramentas de inteligência artificial. Entre os concorrentes da AWS estão o Azure, da Microsoft, o Google Cloud, a Oracle e a IBM.
De acordo com a agência Reuters, mais de 500 empresas que utilizam a AWS enfrentaram problemas nesta manhã. Entre elas estão a própria Amazon, a assistente virtual Alexa, a rede social Snapchat, o aplicativo de videoconferências Zoom e o app de educação Duolingo. Até a última atualização desta reportagem, a Amazon ainda não havia informado a causa do incidente.
O site Downdetector, que monitora instabilidades em sites e aplicativos globalmente, relatou que mais de 4 milhões de usuários relataram problemas devido ao incidente. Em sua página de integridade de serviço, a Amazon mencionou “taxas de erro significativas” no DynamoDB, o que pode ter contribuído para a interrupção global. O DynamoDB é um sistema de banco de dados desenvolvido pela Amazon para aplicações que exigem alta velocidade e estabilidade, capaz de processar grandes volumes de dados e muitas requisições por segundo, sem a necessidade de configuração manual de servidores.
Thiago Bordini, diretor de cyber threat intelligence e prevenção a fraudes na BlueDiamond, explicou que a falha no serviço da AWS parece ter sido a responsável pela interrupção de alguns sistemas. A companhia informou que a falha está concentrada na região US-EAST-1, correspondente ao datacenter da AWS localizado no norte da Virgínia, nos Estados Unidos.
Esta reportagem está em atualização.
Crédito da foto: REUTERS/Anushree Fadnavis/Foto de arquivo. Fonte: g1.
