Apesar do pico de compras na Black Friday ocorrer durante o dia, a maioria das tentativas de golpe acontece na madrugada, conforme dados coletados pela Serasa em 2024. No ano anterior, as compras se concentraram entre 10h e 23h, com um pico entre 13h e 14h, quando o fluxo ultrapassou 300 mil pedidos por hora.
Na madrugada de quinta para sexta, entre 28 e 29 de novembro de 2024, a Serasa registrou um número menor de compras por hora, cerca de 65 mil, mas uma taxa de ataques de 2% às 3h da manhã, o que representa o dobro do índice encontrado durante o dia. Tentativas de golpes também foram observadas nas madrugadas entre 28 de novembro e 1 de dezembro de 2024.
A companhia destaca que esse comportamento indica que os fraudadores atuam com método e precisão, antecipando-se ao pico das promoções para explorar brechas e distrações dos consumidores. Entre os principais golpes identificados pela Serasa estão o phishing, que envolve a criação de páginas falsas de lojas e ofertas, anúncios fraudulentos na internet e redes sociais que direcionam para sites clonados, mensagens enganosas de confirmação de compra ou entrega enviadas por SMS, e-mail ou WhatsApp, a troca de QR Code ou chave Pix no checkout, desviando pagamentos para contas de terceiros, e a criação de perfis falsos em marketplaces para coletar informações de clientes.
A Serasa também informou que monitorou 5,2 milhões de transações entre 28 de novembro e 1 de dezembro, que movimentaram R$ 3,5 bilhões em vendas.
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Fonte: g1.globo.com
