A Cemig emitiu um alerta aos consumidores de Minas Gerais sobre golpes aplicados com falsas contas de luz que circulam principalmente por WhatsApp e redes sociais. Criminosos estão se aproveitando do novo visual da fatura, adotado desde janeiro, para enganar clientes com boletos e links fraudulentos.
Segundo a companhia, o layout atualizado — com verde mais vibrante, linguagem simplificada e QR Code em destaque — tem sido usado como isca para cobranças indevidas. As mensagens costumam trazer links suspeitos, boletos falsos ou avisos de corte iminente, o que pode gerar prejuízos financeiros.
Como conferir se a conta é verdadeira
A Cemig orienta que a verificação seja feita exclusivamente pelos canais oficiais:
• WhatsApp oficial: (31) 3506-1160 (envie “oi” e consulte débitos)
• Site: atende.cemig.com.br
• Telefone: 116 (24 horas)
Na hora do pagamento, confira sempre:
• Beneficiário: Cemig Distribuição S.A
• CNPJ: 06.981.180/0001-16
• PIX: recebedor Banco Santander do Brasil S.A. (033)
Qualquer divergência é sinal de alerta.
Golpes mais comuns
• Boletos falsos
• Ligações de supostos atendentes
• Clonagem de WhatsApp
• Códigos de pagamento adulterados
Mudanças na fatura
O novo modelo traz informações mais organizadas, destaque para valor e vencimento e QR Code para PIX. Também houve a troca do antigo número de instalação pelo número da Unidade Consumidora (15 dígitos), padronizado pela Aneel. O número antigo segue válido por até 12 meses, sem impacto no valor da conta.
Em caso de suspeita, a recomendação é não pagar, não clicar em links e registrar Boletim de Ocorrência.
📷 Foto: Cemig/Divulgação
✍️ Texto: g1 Minas
