Eleitores relataram instabilidades no funcionamento do aplicativo e-Título, do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), na manhã deste domingo (15). Entre os relatos, os usuários afirmam não conseguir baixar o aplicativo, consultar a zona eleitoral ou concluir a operação de justificativa do voto.
Pelas redes sociais, vários foram os relatos de problemas no aplicativo. “Estou há 20 minutos tentando justificar a minha ausência no e-Título e só aparece essa mensagem de erro”, escreveu um usuário. “Eu tentando justificar minha ausência e o e-Título não acessa a minha localização”, disse outro.
De acordo com o ministro Luís Felipe Salomão, corregedor do TSE, os problemas enfrentados pelos eleitores se deram pelo excesso de usuários acessando o aplicativo simultaneamente. “É apenas o excesso [de usuários] nesse momento. O aplicativo funciona bem. Nós temos recebido o retorno de que centenas de pessoas já fizeram a justificativa”, disse o ministro em entrevista ao canal CNN.
Salomão ainda afirmou que não há necessidade de “pânico” ou “corrida” para as zonas eleitorais. “Haverá um tempo posterior para que o eleitor possa fazer essa justificativa. Então, não há motivo de corrida, de preocupação. Claro, seria interessante quem está na situação de justificar, fazê-lo pelo aplicativo. Se não for possível, também não é motivo de pânico. Pode ir depois, procurar o cartório eleitoral e comprovar sua justificativa”.
“O que nós não queremos agora é aglomeração, estresse, justamente porque nós estamos concentrados no processo de votação. Estamos acompanhando, ainda não chegou nenhum travamento do sistema. Muito pelo contrário, ele vem funcionando, ainda que com o excesso de pessoas querendo fazer a justificativa”, afirmou.
Eleitores que faltam a três eleições consecutivas sem justificar ou quitar a multa têm o título de eleitor cancelado. Entre outras punições, fica impedido de obter passaporte, fazer matrícula em instituições públicas de ensino ou ser nomeado em cargos públicos. O voto pode ser justificado pelo aplicativo e-Título, em cartórios eleitorais, pela internet e em zonas eleitorais no dia da votação.