A empresa 123milhas lançou um site dedicado a reunir os dados de consumidores lesados e com valores a receber de pacotes de viagem vendidos, mas não disponibilizados. A iniciativa foi implementada a pedido da Justiça de Minas Gerais.
De acordo com o Procon-SP, que atua como amicus curiae — fornecendo subsídios ao processo de recuperação judicial da empresa — o site permitirá que os consumidores enviem documentos comprovando suas compras, como e-mails de confirmação de pagamento, faturas de cartão e e-mails de confirmação da empresa.
O Procon-SP também declarou que solicitará a inclusão, no site, de todos os dados dos consumidores que registraram reclamações anteriormente e que já foram enviados para recuperação judicial, garantindo que esses consumidores sejam contemplados na nova plataforma.
A medida visa facilitar o processo de reembolso e assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados durante o processo de recuperação judicial da 123milhas.
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