O Banco do Brasil alerta seus clientes sobre um golpe pelo celular que vem fazendo vítimas no país. A ligação está estranha demais? Pode ser um golpe, alerta o BB. Veja agora as dicas essenciais para proteger os seus dados.
O telefone toca, você atende, mesmo sem reconhecer o número, afinal, pode ser algo importante. Do outro lado um suposto atendente do Banco do Brasil afirmando ter identificado uma movimentação estranha em sua conta. Geralmente é assim que o golpe começa.
Os golpes pelo celular têm se tornado cada vez mais comuns pelo país, por isso o BB decidiu alertar seus clientes.
No vídeo abaixo o colunista do FDR, Ariel França, alerta sobre outro golpe que vem sendo aplicado, neste caso com foco nos idosos, confira:
Com funciona o golpe da falsa central?
A situação citada é apenas um dos cenários do golpe que vem sendo aplicado.
A situação fica ainda mais séria quando o criminoso apresenta os dados pessoais ou financeiros do cliente.
Isso acaba trazendo ainda mais veracidade para o golpe.
Em comum entre todos os sistemas usados pelos criminosos está a urgência em resolver a situação.
De acordo com o BB, os dados pessoais e a senha são solicitados apenas quando a ligação é feita pelo cliente.
Caso receba uma ligação confirmando os dados, solicitando eles ou suas senhas, desligue imediatamente.
O banco também não solicita que os clientes baixem aplicativos e não liga para atualização de dados.
Outro ponto importante é a regra dos 5 minutos, se você atender a ligação e for solicitado que retorne ao banco para fazer a confirmação, espere passar 5 minutos.
Isso porque, quando a ligação é feita por telefone fixo o criminoso consegue segurar a linha por esse período, fazendo com que a ligação caia novamente para ele.
O BB também alerta que não realiza chamadas a partir do número 4004-0001 ou outros números oficiais, ele é apenas recebe as ligações feitas pelos clientes.
Precisa de ajuda? Entre em conta com o BB possui pelo WhatsApp 61 4004-0001, também usado para enviar mensagens aos clientes.
A especialista do FDR, Lila Cunha, alerta sobre um novo golpe que utiliza até o nome do portal FDR; veja como se proteger.
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