A utilização crescente da Inteligência Artificial (IA) para lidar com questões emocionais está gerando debates sobre seus benefícios e limitações. Uma pesquisa revelou que uma em cada dez pessoas recorre a chatbots para buscar apoio em momentos de solidão e dificuldades emocionais, refletindo a dificuldade de acesso à psicoterapia e a crescente necessidade de apoio emocional.
Embora a IA possa oferecer conselhos e informações úteis, especialistas alertam que ela não pode substituir a interação humana necessária para o processo terapêutico. A terapia envolve uma conexão profunda e empática que a IA, por mais avançada que seja, não consegue replicar. A utilização excessiva da tecnologia para fins emocionais pode até gerar dependência e aumentar o isolamento social, ao substituir relações autênticas por interações superficiais.
No entanto, a IA pode ser uma ferramenta complementar à terapia tradicional, como no caso de aplicativos de meditação ou monitoramento de emoções, desde que seja mediada por profissionais qualificados. Em qualquer cenário, a supervisão humana continua sendo essencial para garantir que a tecnologia seja usada de maneira benéfica e não substitua a conexão emocional genuína.
Fonte: O Tempo | Foto: demaerre/iStockphoto
