A Max Net divulgou um alerta nesta segunda-feira (1º) sobre um novo tipo de fraude que vem sendo aplicado em diferentes cidades. Criminosos têm se passado por centrais de atendimento de empresas e induzido clientes a instalar aplicativos que, na verdade, dão acesso remoto ao celular das vítimas.
Segundo a empresa, essa prática tem resultado em roubos de dados pessoais e fraudes financeiras, trazendo grandes prejuízos e riscos aos usuários.
Para reforçar a segurança, a Max Net orienta:
- Nunca instale aplicativos por indicação de ligações ou mensagens suspeitas.
- Não forneça dados pessoais, senhas ou códigos de autenticação por telefone.
- A empresa não solicita a instalação de aplicativos externos para realizar atendimentos.
- Em caso de dúvida, entre em contato apenas pelos canais oficiais da operadora.
- Evite clicar em links recebidos por SMS ou WhatsApp de remetentes desconhecidos.
A companhia reforçou que a segurança dos clientes é prioridade e que está atenta a qualquer tentativa de fraude, atuando para proteger os consumidores.
