O Banco do Brasil será obrigado a restituir R$ 20,6 milhões a clientes após cobranças indevidas relacionadas a operações de cheque especial e cartões de crédito e débito. O acordo foi firmado com o Banco Central (BC) na última segunda-feira (3/2).
A maior parte do valor, R$ 14,1 milhões, será devolvida por cobranças de tarifas de segunda via de cartão entre 2013 e 2024, afetando mais de 1,5 milhão de clientes. Além disso, o banco devolverá R$ 6,5 milhões por taxas de juros excessivas em operações de cheque especial para microempreendedores individuais (MEIs), prejudicando 15,4 mil clientes entre 2020 e 2022.
Em nota, o Banco do Brasil informou que as questões foram resolvidas e que a instituição tem “compromisso de atendimento de excelência”. Caso não consiga realizar os reembolsos no prazo de 12 meses, o banco deverá pagar ao BC o valor remanescente das devoluções.
Fonte: Metrópoles
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