Uma pesquisa do Instituto QualiBest revela que a Black Friday 2025 deve ter forte participação dos brasileiros: 91% dos internautas afirmam que pretendem aproveitar alguma oferta na próxima sexta-feira (28). Ao contrário da fama de que os eletrônicos dominam a data, o levantamento aponta que o consumidor está mais interessado em itens práticos e de uso cotidiano.
Pelo menos 89% dos entrevistados disseram que pretendem comprar produtos de higiene pessoal e beleza, roupas, calçados, acessórios e alimentos básicos. O foco, portanto, está em compras funcionais, alinhadas às necessidades do dia a dia.
Entre as vantagens mais valorizadas pelos consumidores, o frete grátis aparece em primeiro lugar, citado por 59% dos participantes — especialmente mulheres. Em seguida, 43% destacaram o interesse por descontos diretos no preço final. O estudo também mostra que 90% dos consumidores estão dispostos a experimentar marcas novas caso encontrem promoções realmente vantajosas.
A Black Friday também é vista como oportunidade para adquirir produtos de maior valor (59%) ou itens mais baratos que se tornam ainda mais atrativos com o desconto (66%).
Segurança e confiança
O levantamento aponta que os internautas estão mais críticos em relação às informações das ofertas (64%) e à confiabilidade das lojas (66%). As principais frustrações apontadas são a rápida indisponibilidade dos produtos desejados (28%) e o frete que encarece ao ponto de anular o desconto (27%).
Para evitar armadilhas, 94% dos entrevistados pesquisam preços antes de comprar, e 58% fazem comparações antecipadas, dias antes da sexta-feira. As redes sociais são fonte de informação para 43% do público.
Quanto à segurança, as práticas mais adotadas são verificar se o site é confiável (46%) e comparar preços em diferentes plataformas (46%), como forma de evitar golpes.
Crédito da matéria: O Tempo – Raíssa Pedrosa
Crédito da foto: Fred Magno / O Tempo
