Um desentendimento durante um abastecimento em um posto de combustíveis no Centro de São José da Lapa, na tarde desta sexta-feira (3), terminou com o pagamento parcial do valor e o registro da ocorrência.
Segundo o relato, uma cliente chegou ao estabelecimento solicitando o abastecimento de “cem”. A frentista interpretou o pedido como 100 litros e programou a bomba para essa quantidade. Durante o procedimento, a funcionária questionou a gerência sobre a capacidade do tanque do veículo, sendo informado que o volume solicitado não caberia.
Ao ser alertada, a cliente afirmou que teria pedido R$ 100 em combustível, e não 100 litros. A bomba foi automaticamente interrompida após o abastecimento de aproximadamente 29 litros, totalizando um valor superior a R$ 180.
Diante da divergência, a cliente efetuou o pagamento de R$ 100 no cartão, mas se recusou a quitar o valor restante, alegando que não considerava justa a cobrança integral, já que, segundo ela, houve erro de interpretação no pedido inicial.
O caso foi registrado para as providências cabíveis. Não houve danos físicos, nem necessidade de perícia no local.
