O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) passou a contar com 4.730 agências dos Correios em todo o país para atender aposentados e pensionistas que sofreram descontos não autorizados nos seus benefícios. A medida busca auxiliar quem enfrenta dificuldades para utilizar os canais digitais, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.
Para contestar os descontos, o segurado pode utilizar o app Meu INSS, acessar a opção “Consultar Descontos de Entidades Associativas” e, ao identificar uma cobrança indevida, clicar em “Não autorizei o desconto”. A entidade terá até 15 dias úteis para responder, e o andamento pode ser acompanhado digitalmente ou por telefone.
Quem optar pelo atendimento presencial nos Correios deve apresentar apenas um documento oficial com foto. Não é necessário levar contracheque. Lá, será possível verificar os descontos e registrar a contestação.
Foto: Reprodução/Correios
Fonte: Metrópoles
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