A Federação Brasileira de Bancos emitiu um alerta nesta sexta-feira (6) sobre o aumento do chamado golpe do “falso gerente”, em que criminosos entram em contato com clientes se passando por representantes de instituições financeiras para obter dados bancários e aplicar fraudes.
Segundo a entidade, os golpistas costumam ligar para as vítimas alegando problemas na conta, como clonagem de cartão, descontos indevidos ou necessidade de atualização de segurança. Durante a ligação, pedem informações confidenciais, como senhas, códigos de segurança e dados pessoais.
Para tornar o golpe mais convincente, os criminosos utilizam a técnica conhecida como spoofing, que mascara o número da chamada e faz parecer que o contato está sendo feito pelo próprio banco ou pela agência do cliente.
De acordo com Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban, nenhum banco solicita senhas, códigos ou transferências para resolver supostos problemas na conta. A orientação é que o cliente encerre a ligação imediatamente e procure os canais oficiais da instituição financeira caso tenha dúvidas.
A federação também recomenda não clicar em links enviados por e-mail ou mensagens, além de nunca compartilhar senhas, códigos de verificação ou tokens de segurança, que são de uso pessoal e exclusivo do cliente nos aplicativos bancários.
Fonte do texto: Rádio Itatiaia
Fonte da foto: Bruno Peres / Agência Brasil
