O iFood anunciou uma atualização da assistente de inteligência artificial Ailo, que agora permite aos usuários realizar pedidos diretamente pelo WhatsApp de forma mais rápida e intuitiva. A novidade possibilita concluir uma compra completa por mensagens de texto ou áudio, sem precisar abrir o aplicativo em diversas etapas.
Entre os novos recursos está a função “One-Click Buy”, que monta automaticamente a sacola de compras com base no histórico do cliente. Basta solicitar, por exemplo, o pedido favorito, e a IA reúne os itens, aplica os cupons disponíveis e prepara a finalização da compra.
O pagamento via Pix já pode ser feito diretamente pelo WhatsApp, enquanto a opção por cartão de crédito ainda está em fase de testes e, por enquanto, redireciona o usuário ao aplicativo do iFood.
A atualização também amplia a capacidade da IA de compreender o contexto das conversas, memorizar preferências alimentares, sugerir novos restaurantes, encontrar os melhores cupons de desconto e combinar diferentes pedidos em uma única compra, tornando a experiência mais personalizada.
Foto: Divulgação/iFood
Fonte: O TEMPO
Instagram: @otempo @ifoodbrasil
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