Dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) neste sábado (5), em comemoração ao Dia das Telecomunicações, revelam que nove em cada dez brasileiros têm acesso à telefonia móvel. A maior concentração de usuários está nas capitais e regiões metropolitanas.
Além disso, 4.363 municípios já contam com infraestrutura de fibra óptica, o que garante mais velocidade e estabilidade nos serviços de internet. A tecnologia 5G já está presente em 1.300 municípios, e a expectativa da Anatel é de que, com o avanço do Novo PAC, o 5G chegue aos mais de 5,5 mil municípios brasileiros. O programa também prevê a expansão do 4G para 6.800 distritos, vilas e áreas rurais.
Segundo o secretário de Telecomunicações da Anatel, Hermano Tercius, um dos grandes desafios do setor é levar conectividade com qualidade a áreas remotas e, ao mesmo tempo, investir no letramento digital da população.
Satisfação dos consumidores
A décima edição da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida da Anatel, realizada entre julho e novembro de 2024, com 64 mil consumidores, indicou que mais de dois terços dos usuários estão satisfeitos ou muito satisfeitos com os serviços de telefonia (fixa e móvel), internet e TV por assinatura.
Outros destaques da pesquisa:
- 64% dos usuários de celular pós-pago e 67% dos de pré-pago relataram uso crescente da rede 5G, embora o 4G ainda seja o mais utilizado;
- 78% dos usuários de internet fixa utilizam fibra óptica;
- 16% dos usuários de telefonia fixa ainda consideram o telefone fixo o principal meio para chamadas em casa — principalmente pessoas mais velhas, com menor renda e do sexo feminino;
- 67% dos assinantes de TV por assinatura utilizam o serviço diariamente.
Os dados completos da pesquisa estão disponíveis no portal da Anatel.
Fonte: Agência Brasil
Leia mais em: agenciabrasil.ebc.com.br
