Saiba como pedir reembolso de produtos Ypê suspensos pela Anvisa

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Com a decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) de manter a suspensão da fabricação, distribuição e venda de lotes de produtos da marca Ypê com final 1, a empresa de itens de limpeza emitiu comunicado na sexta-feira (15) para orientar os clientes sobre como pedir o reembolso ou fazer a troca desses materiais barrados por risco à saúde. A determinação da Anvisa, de 15 de maio, estabeleceu que os produtos lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1, elencados na Resolução 1.834/2026, não precisariam mais ser recolhidos neste momento, mas deverão permanecer guardados até a emissão de novos laudos de laboratórios independentes.

Para solicitar o reembolso, os clientes deverão acessar o site da empresa, preencher o formulário (que pede a chave Pix) e as equipes responsáveis farão o estorno do valor do produto adquirido. A empresa reitera que, de acordo com os controles e análises internas realizados pela Ypê, os produtos são seguros para o consumidor. Ainda assim, a companhia propôs à Anvisa apresentar testes realizados por laboratórios independentes autorizados pela agência, de todos os lotes já colocados no mercado, para garantir a segurança dos mesmos e sua consequente liberação para uso o mais rápido possível.

A decisão da Anvisa, publicada no dia 15 de maio, estabeleceu que os produtos laváveis para roupas líquidos, laváveis para louças líquidos e desinfetantes com lote final 1, elencados na Resolução 1.834/2026, não precisariam mais ser recolhidos neste momento, mas devem permanecer guardados até a emissão de novos laudos de laboratórios independentes.

Crédito da foto: Agência Brasil

Fonte: Agência Brasil

Com informações: Agência Brasil

Este texto aparece originalmente em DeFato Online. Link original: https://ift.tt/RSNymgU

Foto publicada com crédito na imagem associada à matéria. Informação adicional disponível no site de origem: DeFato Online. Data da publicação: 17 de maio de 2026.

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