O Por Dentro de Tudo solicitou informações oficiais ao Banco Itaú Unibanco após a circulação de um boato entre moradores de Matozinhos (MG), dando conta do possível fechamento da agência localizada no município, que atende a população há mais de 40 anos.
A confirmação veio por meio de nota enviada pela assessoria do banco. De acordo com o comunicado, a agência de número 3152, situada em Matozinhos (CEP 35720-000), terá suas atividades encerradas no próximo dia 16 de agosto de 2025. Com isso, os clientes passarão a ser direcionados para a agência 3106, localizada na Rua Herbster, 293A, Centro, em Pedro Leopoldo, para atendimentos presenciais.
Segundo o Itaú Unibanco, a decisão faz parte de um processo de reestruturação da rede física da instituição, que leva em consideração as mudanças de comportamento dos clientes, cada vez mais adeptos dos canais digitais, como aplicativos, internet banking e agências virtuais.
“O Itaú Unibanco avalia constantemente a adequação de sua rede de agências às necessidades dos clientes, que têm optado cada vez mais pela utilização de canais digitais, como internet, aplicativos e agências digitais. Seguindo essa premissa, o banco migrará as atividades da agência 3152, a partir do dia 16 de agosto, para a agência 3106, localizada na R. Herbster, 293A – Centro, Pedro Leopoldo”, informou a nota oficial.
Com a mudança, moradores de Matozinhos que precisarem de atendimento presencial terão de se deslocar até a cidade vizinha. Já os serviços digitais seguem disponíveis por meio dos aplicativos e internet banking do banco.
A medida gerou preocupação entre clientes da cidade, especialmente os que enfrentam dificuldades com o uso de tecnologias ou que preferem o atendimento físico. A reportagem segue acompanhando os desdobramentos da decisão e buscará ouvir representantes locais sobre os impactos para a população.
