O WhatsApp tem bloqueado contas de usuários sob a alegação de suspeita de spam. Diversos relatos indicam que o aplicativo realiza o bloqueio imediatamente após o envio da primeira mensagem. Os primeiros relatos de banimento começaram a surgir na última sexta-feira, dia 7 de outubro, e continuam a ser registrados.
Na rede social X, é possível encontrar várias queixas em português, inglês e espanhol, o que sugere que o problema afeta contas do WhatsApp em outros países além do Brasil. O portal g1 entrou em contato com a Meta, empresa proprietária do WhatsApp, para comentar sobre a situação e aguarda um retorno.
Um usuário expressou sua indignação: “O WhatsApp simplesmente me baniu por spam porque fui enviar meu documento para a clínica. Que loucura.” Outro questionou: “Como eu fui banido por spam por mandar uma única mensagem para alguém fora dos meus contatos?” Ariel Liborio, um dos usuários afetados, relatou ao g1 que, após enviar uma mensagem para um número que não estava salvo na agenda, sua conta foi desconectada.
Ele explicou que, assim que sua conta foi bloqueada, o aplicativo exibiu uma mensagem informando que o perfil havia sido suspenso por suspeita de spam. Ariel tentou entender o motivo, mas o WhatsApp confirmou que a análise havia sido concluída e que sua conta permaneceria banida. O bloqueio ocorreu por volta das 15h do dia 10 de outubro. No entanto, por volta das 21h do mesmo dia, ele recebeu uma notificação do suporte do WhatsApp informando que sua conta havia sido restaurada, obrigando-o a reconfigurar tudo novamente.
Reprodução/WhatsApp (Ariel Liborio)
Fonte: g1
