A Serasa está promovendo neste mês mais uma edição do Feirão Serasa Limpa Nome, uma grande oportunidade para os consumidores quitarem os débitos em aberto e se livrarem das dívidas. Porém, é preciso ficar atento para não cair em golpes, como o do falso boleto.
Serasa emite alerta sobre golpe do boleto falso para quem vai quitar suas dívidas (Imagem: FDR)
Este golpe é bastante comum e já prejudicou milhares de pessoas no país. O funcionamento é o seguinte: o golpista entra em contato com a possível vítima e oferece negociações de dívidas. O golpista afirma que o nome da pessoa ficará limpo logo depois que o pagamento for efetuado através de boleto ou PIX.
Os golpistas buscam suas vítimas através das redes sociais e se dizem representantes de empresas que efetuam negociações de dívidas, como a Serasa, e ofertam valores mais vantajosos do que o do mercado.
No entanto, a Serasa não entra em contato com pessoas nas redes sociais oferecendo renegociação de dívidas. O órgão explica que apenas dá seguimento aos contatos já iniciados pelos clientes e alerta ainda que utiliza apenas canais oficiais como telefone, e-mail e contas de WhatsApp verificadas com o selo azul.
Como saber se o boleto é verdadeiro?
No site da Serasa, o consumidor encontra uma ferramenta que confirma se o boleto ou chave Pix são verdadeiros. Segundo a empresa, de cada 10 dados pesquisados, 3 são falsos.
Para usar esta ferramenta, acesse a plataforma Limpa Nome, disponível tanto na internet quanto também em lojas de dispositivos móveis como Google Play ou na Apple Store.
Será preciso realizar login com CPF e senha e logo depois deverá selecionar o ítem “Soluções”. Depois, na seção “Pagamentos”, clique em “Validar meio de pagamento”. Para finalizar, será necessário informar o código PIX ou o código de barras do boleto no campo indicado.
Se for indicado pela ferramenta que existe fraudes no boleto ou na chave Pix, é importante registrar um Boletim de Ocorrência em delegacias online da Polícia Civil.
Serasa Limpa Nome
O feirão da Serasa segue até o próximo dia 31 e cerca de 113 milhões de dívidas poderão ser pagas por até R$ 100 e outras 58 milhões por apenas R$ 50.
Os consumidores conseguem negociar dívidas com 425 empresas, entre bancos, securitizadoras (empresas que compram dívidas), financeiras, empresas de telefonia, concessionárias de energia e água, varejo, universidades.
Para negociar é preciso acessar o site da Serasa ou utilizar o app Serasa no Google Play e App Store. Também é possível ligar de forma gratuita para o número 0800 591 1222 ou usar o app WhatsApp no número 11 99575–2096.
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