Com dois feriados neste mês de abril, é preciso organizar pagamentos e movimentações bancárias. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que não haverá atendimento nas agências bancárias na Sexta-feira da Paixão (7) e Tiradentes (21). As áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, assim como os canais digitais e remotos de atendimento (internet e mobile banking).
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Contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e carnês com vencimento nos dias 07 e 21 de abril poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil aos feriados, ou seja, nos dias 10 e 24 de abril, segunda-feira.
Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
“Os canais digitais de atendimento estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário”, explica o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Bancos digitais
Mesmo com acesso aos aplicativos a qualquer momento, os usuários de bancos digitais também devem se programar. O Nubank, por exemplo, emitiu comunicado aos clientes sobre o funcionamento nos feriados. As transferências via TED estarão indisponíveis entre os dias 7 e 10 de abril; quem receber boletos com vencimento para esta sexta-feira pode quitá-los no dia 10 sem nenhum juro.
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