Golpe do Pix com controle remoto do celular volta a crescer: veja como se proteger

Por Dentro De Tudo:

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Um novo golpe do Pix está preocupando especialistas em segurança digital: criminosos estão usando aplicativos de acesso remoto, como TeamViewer e AnyDesk, para assumir o controle total do celular da vítima e realizar transações bancárias sem autorização. O esquema vem sendo chamado de uma nova versão do “golpe da mão fantasma”.

Tudo começa com uma ligação falsa, geralmente feita por alguém se passando por funcionário do banco. O golpista convence a vítima a instalar um desses aplicativos sob o pretexto de “corrigir um erro” ou “verificar uma falha”. Ao fornecer o código de acesso, o usuário entrega o controle do aparelho ao criminoso — que pode, inclusive, usar biometria facial ou digital da vítima durante o processo para validar Pix ou empréstimos.

Segundo a Kaspersky, o uso desses apps cresceu exponencialmente desde o segundo semestre de 2024. Mesmo sendo legítimos e disponíveis nas lojas oficiais, eles são explorados para fins criminosos. O grande risco é que antivírus e proteções bancárias não impedem o uso indevido, já que o acesso foi permitido pelo próprio dono do celular.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta:

“Bancos nunca pedem que o cliente instale aplicativos para resolver problemas em contas.”

Além disso, os criminosos usam técnicas de spoofing (quando o número de telefone do banco é simulado) para tornar a ligação mais convincente. Muitos também têm acesso a dados pessoais vazados, o que aumenta o poder de persuasão.

🔒 Dicas para se proteger:

  • Nunca instale apps a pedido de supostos atendentes de banco;
  • Desconfie de pedidos de código de acesso ou verificação biométrica;
  • Se suspeitar de golpe, desligue a chamada imediatamente e entre em contato com o banco pelos canais oficiais;
  • Não preencha formulários em sites ou links suspeitos;
  • Mantenha o celular e os apps sempre atualizados;
  • Use senhas fortes e ative autenticação em dois fatores.

😰 E se você já caiu no golpe?

  • Entre em contato com o banco imediatamente;
  • Registre um boletim de ocorrência;
  • Documente o golpe com prints e registros das ligações;
  • Remova o app de acesso remoto do celular;
  • Troque todas as senhas de acesso ao banco e a outros serviços;
  • Solicite o estorno das transações indevidas.

📲 Em 2024, 75% das transações bancárias no Brasil ocorreram por celular, segundo a Deloitte, o que explica o novo foco dos golpistas.

Foto: Adrienn/Pexels — Reprodução

Fonte: O Tempo / Folhapress

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