Com a chegada das festas de fim de ano e o aumento das compras de Natal, bandidos aproveitam para aplicar golpes online nos consumidores. Para tentar evitar essas ações criminosas, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) listou vários procedimentos que devem ser tomados durante a realização de uma compra pela internet.
De acordo com a instituição, nessa época, os consumidores estão com muita pressa em finalizar a lista de presentes e acabam se distraindo. Nesse momento, os suspeitos aproveitaram para aplicar os golpes.
Além de sites e e-mails falsos, ligações e mensagens de celular também são algumas das artimanhas usadas pelos golpistas para enganar as pessoas e chegar até as informações das vítimas, como alerta Adriano Volpini, diretor da comissão de Prevenção a Fraudes, da Febraban.
“As quadrilhas buscam obter informações pessoais dos clientes para poder realizar operações fraudulentas. Por isso é importante proteger esses dados e não os compartilhar de forma indevida”, explica Volpini.
O número de golpes aplicados dessa mesma maneira nas plataformas digitais, onde os suspeitos convencem a vítima a passar os dados e a fazer depósitos na conta deles, só aumenta.
“Hoje, 70% dos golpes feitos no mundo digital estão relacionados a engenharia social”, alertou Volpini.
Para reduzir os riscos de ser vítima dos golpistas, a Febraban destaca as seguintes orientações. Confira:
Ao fazer compras pelas internet:
• Tenha cuidado para não cair em um site falso;
• Nunca compre em lojas que não gerem confiança;
• Sempre pesquise a reputação da loja antes de comprar;
• Verifique se as informações da aba “sobre” ou “contato”, como telefone, endereço do escritório, e-mail, canal de atendimento e CNPJ são verdadeiras.
Ao pagar:
• Nunca clique em links de ofertas muito boas para serem verdade;
• Para ver a oferta sempre digite o endereço da loja da barra do seu navegador;
• Antes de incluir o número do cartão, veja, na barra do navegador, se está na página certa e oficial da loja;
• Sempre use o cartão virtual;
• Crie senhas com letras e números e lembre-se de ter uma senha diferente para cada conta.
Cartão físico
• Golpistas podem se aproveitar de distrações para trocar o seu cartão. Por isso, mantenha seu cartão fora do alcance de outras pessoas;
• Nunca perca seu cartão de vista;
• Sempre confira seu nome no cartão depois de usá-lo; e
• Para evitar que seus dados sejam usados em compras online sem você notar, nunca forneça senha, número e código de segurança do cartão em SMS, e-mail e WhatsApp.
