BH instala atendimento por vídeo em 100 pontos de ônibus durante a noite

Por Dentro De Tudo:

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Belo Horizonte passará a contar, ao longo de agosto, com 100 pontos de ônibus equipados com atendimento por vídeo para reforçar a segurança dos passageiros no período noturno. A tecnologia será instalada em corredores de grande movimento, como as avenidas Afonso Pena, Amazonas e Augusto de Lima.

O serviço funcionará diariamente, das 20h às 5h. Ao pressionar um botão instalado no abrigo, o passageiro iniciará uma chamada de vídeo com uma central de atendimento, que poderá prestar suporte durante a espera pelo ônibus, especialmente em situações de vulnerabilidade.

Os equipamentos contarão com câmeras, microfones, alto-falantes, identificação em braille, atendimento em Libras e um sistema que informa, em tempo real, a previsão de chegada dos ônibus. A implantação será feita de forma gradual durante o mês de agosto.

Foto: Divulgação/Prefeitura de Belo Horizonte

Fonte: g1 Minas

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