O Sistema de Denúncias da Vigilância Sanitária (VISA) foi inovado! A partir desta quinta-feira, 19, o protocolo para recebimento das denúncias direcionadas ao setor será através do Whatsapp (31) 98814-6540.
Ao encaminhar uma mensagem, o solicitante receberá um ‘passo a passo’ para a formalização da denúncia, onde deverá preencher um formulário específico para cada tipo de reclamação. Feito isto, ele receberá um número de protocolo que poderá ser utilizado para acompanhar o andamento do processo. “Tornamos a ação mais prática, pois, desta forma, não será mais necessário protocolar na prefeitura as denúncias. Estamos usando a tecnologia a favor da população e a favor do município, pois a iniciativa dará mais agilidade e, consequentemente, mais resultados em prol de toda a sociedade”, explicou Daniel Lucas, Chefe de Vigilância em Saúde de Pedro Leopoldo.
O sistema começa a valer a partir desta quinta-feira, dia 19 de agosto.